Hoe wij beoordelen

Waar onze gegevens vandaan komen

We werken met informatie die aanbieders zelf publiceren: de algemene voorwaarden, de bonusvoorwaarden, de helppagina's en de kassa. Daarin staan de opgegeven uitbetalingstijden, limieten, kosten en betaalmethodes. De redactie leest die stukken, legt ze naast elkaar en controleert of de kassa klopt met wat er in de voorwaarden staat.

Daarnaast kijken we naar ervaringen die spelers openbaar delen, op forums en klachtensites. Eén klacht zegt weinig. Een patroon wel, bijvoorbeeld als uitbetalingen bij een casino steeds weken op zich laten wachten.

We storten zelf geen echt geld om tijden te meten. De uitbetalingstijden op deze site zijn dus tijden die aanbieders opgeven en ranges die in de praktijk gangbaar zijn. Het zijn geen eigen metingen.

Hoe de score is opgebouwd

De eindscore bestaat uit vijf onderdelen, en die wegen niet even zwaar. Wie zijn winst laat of pas na veel mailen krijgt, heeft weinig aan een mooie bonus. Uitbetalen telt daarom het zwaarst.

Uitbetalingssnelheid en betrouwbaarheid (30%)

Krijg je je geld snel en zonder gedoe? We kijken naar de pending-tijd die het casino opgeeft, de uitbetalingstijd per methode en of spelers structureel klagen over vertraging. Ook het verificatieproces telt hier mee. Een casino dat vooraf duidelijk zegt welke documenten je nodig hebt, scoort beter dan een casino dat pas bij je eerste opname met verzoeken komt.

Betaalopties (25%)

Hoeveel methodes staan er in de kassa, en gebruiken Nederlandse spelers die ook echt? iDEAL, Trustly en een paar gangbare e-wallets wegen zwaarder dan een lange lijst met exotische opties. We letten er ook op of je kunt uitbetalen via dezelfde route als waarmee je stort.

Kosten en limieten (20%)

Hier gaat het om de minimale storting, het minimale opnamebedrag, het maximum per week of maand en eventuele kosten. Rekent een casino kosten na een paar gratis opnames per maand, dan kost dat punten.

Bonusvoorwaarden (15%)

We bekijken bonussen vanuit betalingen. Welke methodes zijn uitgesloten, vanaf welk bedrag geldt de bonus en wat doet een openstaande inzetvereiste met je opname? Een bonus die Skrill en Paysafecard uitsluit zonder dat duidelijk te melden, scoort lager.

Support en gebruiksgemak (10%)

Is er Nederlandstalige klantenservice, en wanneer is die bereikbaar? Werkt de kassa goed op een smartphone? En kun je zelf limieten instellen zonder eerst een mail te sturen?

Hoe we betaalmethodes beoordelen

Voor onze pagina's over betaalmethodes kijken we naar het minimum, de snelheid van een storting, of je ermee kunt uitbetalen en wat het kost. Die gegevens halen we van de officiële sites van de betaalpartijen en uit de kassa's van casino's. Verandert een methode, zoals iDEAL dat de komende jaren opgaat in Wero, dan vermelden we dat.

Cijfers zijn indicatief

Voorwaarden veranderen, soms zonder aankondiging. Een limiet gaat omhoog of een methode verdwijnt uit de kassa. We lopen onze gegevens regelmatig na en passen ze aan zodra we een verandering zien. Toch gaan de voorwaarden van het casino altijd voor, dus kijk daar voordat je stort.

Of een aanbieder een Nederlandse vergunning heeft, kun je zelf nagaan bij de Kansspelautoriteit. Zie je op onze site iets dat niet meer klopt? Laat het ons weten via de contactpagina.

Commerciële samenwerkingen

Casino-Betalingen verdient geld met affiliate-links. Meld je je via een link op onze site aan bij een casino, dan kunnen wij daarvoor een vergoeding krijgen. Voor jou kost dat niets extra.

Partners kunnen geen hogere score of betere positie kopen. De score volgt uit de criteria en de weging op deze pagina. Onze informatie is bedoeld voor spelers van 18 jaar en ouder. Meer over wie we zijn lees je op over ons.