Wat is Paysafecard?
Paysafecard is prepaid geld voor online betalingen. Je koopt een tegoed en krijgt een PIN-code van 16 cijfers, op een bonnetje of in je mail. Met die code betaal je in webshops en casino's. Het bedrijf hoort bij de Paysafe-groep, net als Skrill en Neteller.
Het idee is simpel. Wat je hebt gekocht, kun je uitgeven en verder niets. Voor veel spelers is dat precies de bedoeling: een ingebouwde rem. Het saldo van een code check je op paysafecard.com.
Naast losse codes is er my paysafecard, een gratis account waarin je codes bewaart en je uitgaven terugziet. Voor een gewone storting heb je het niet nodig. Betaal je vaak of met grotere bedragen, dan kan Paysafecard je wel vragen om zo'n account aan te maken en je te identificeren.
Waar koop je een paysafecard?
In Nederland is Paysafecard makkelijk te vinden. Je haalt hem bij Primera en Bruna, bij de servicebalie van Albert Heijn of Jumbo en bij de meeste tankstations. Je noemt een bedrag, rekent af en krijgt een bonnetje met de code. Gangbare bedragen zijn € 10, € 25, € 50 en € 100.
Online kopen kan ook, bij webshops die digitale codes verkopen. Kijk dan goed naar de prijs. Sommige verkopers rekenen een paar euro servicekosten bovenop het tegoed, en bij een code van € 10 is dat een flink percentage. In de winkel betaal je meestal precies het bedrag van de code.
Bewaar het bonnetje tot de code helemaal op is. Zonder bonnetje kan de klantenservice weinig voor je doen als er iets misgaat.
Storten met Paysafecard in de kassa
In de kassa kies je Paysafecard en het bedrag. Je komt in een betaalvenster van Paysafecard, typt de 16 cijfers in en bevestigt. Klaar. Het tegoed staat direct op je speelsaldo.
Wil je meer storten dan op één code staat, dan combineer je tot tien codes in één betaling. Heb je twee codes van € 25 en wil je € 40 storten, dan blijft er € 10 over op de tweede code. Die rest gebruik je later gewoon voor een nieuwe storting. Het minimum ligt bij de meeste casino's op € 10, dus een code van € 10 is genoeg om te beginnen, ook bij een casino met een lage storting.
Uitbetalen: waarom het via je bank gaat
Een code is eenrichtingsverkeer. Het casino kan er geen geld op terugzetten. Naar een my paysafecard-account kan een aanbieder technisch wel uitbetalen. In de praktijk doen casino's voor Nederlandse spelers dat bijna nooit.
Wat er wel gebeurt: je vraagt een opname aan en kiest bankoverschrijving. Het casino controleert je identiteit en of de rekening op je eigen naam staat, en zet het geld na goedkeuring op je IBAN. Reken daarvoor doorgaans op 1 tot 3 werkdagen. Ondersteunen het casino en je bank allebei SEPA Instant, dan staat het er soms al een paar minuten na goedkeuring op.
Houd hier vooraf rekening mee. Stort je met Paysafecard omdat je je bankgegevens liever niet deelt, dan geef je ze bij de eerste uitbetaling alsnog. Een paar casino's bieden in plaats van de bank een e-wallet aan, zoals Skrill. Ook die moet dan op je eigen naam staan en geverifieerd zijn.
Kosten, privacy en oplichting
De storting zelf kost je bij de meeste casino's niets. Kosten zitten aan de randen. Sommige online verkopers rekenen een opslag, en laat je een code meer dan een jaar ongebruikt liggen, dan haalt Paysafecard er maandelijks servicekosten van af. Gebruik je tegoed dus op.
Anoniem spelen is het niet. Je casino-account staat op je naam en wordt gecontroleerd met je ID. Wel zie je op je bankafschrift geen casinonaam, hooguit de aankoop van een paysafecard, en het casino krijgt bij het storten geen bank- of kaartgegevens van je.
Er is een bekende vorm van oplichting rond deze codes. Iemand belt of appt dat je een boete of een pakket moet betalen met een paysafecard en vraagt om de code. Geef een PIN nooit aan een ander, want wie de code heeft, heeft het geld. Meld zo'n poging bij de Fraudehelpdesk.
Bonussen en voor wie Paysafecard werkt
Paysafecard-stortingen tellen bij veel casino's mee voor een bonus, maar niet overal. Omdat het bij de Paysafe-familie hoort, wordt het soms in één adem met e-wallets uitgesloten. Zoek in de bonusvoorwaarden naar een zinnetje over uitgesloten betaalmethoden.
Paysafecard past bij spelers die met een vast budget willen spelen, bijvoorbeeld € 25 per weekend, en dat budget liever bij de kassa van de supermarkt halen dan van hun rekening laten afschrijven. Op is op. Wie hetzelfde zoekt maar Paysafecard niet kan krijgen, heeft aan Neosurf een vergelijkbaar alternatief. Vind je het gedoe met codes niks, dan stort je met iDEAL gewoon van je eigen rekening. Grenzen stellen kan met beide; tips daarvoor staan op verantwoord spelen.
Zo stort en neem je op met Paysafecard
Storten
- Koop een paysafecard in de winkel of online, bijvoorbeeld van € 25.
- Log in bij het casino en open de kassa.
- Kies Paysafecard en vul het stortingsbedrag in.
- Typ de 16-cijferige PIN in het betaalvenster van Paysafecard.
- Voeg zo nodig een tweede code toe als het bedrag hoger is.
- Bevestig de betaling; het saldo staat direct in je account.
Uitbetalen
- Voeg een IBAN op je eigen naam toe aan je casino-account.
- Upload je ID voor de verificatie, als dat nog niet is gebeurd.
- Vraag een opname aan en kies bankoverschrijving, want naar de code zelf kan niets terug.
- Reken na goedkeuring op 1-3 werkdagen tot het geld op je rekening staat.
Voor- en nadelen van Paysafecard
Pluspunten
- Je kunt niet meer uitgeven dan op de code staat
- Geen bank- of kaartgegevens nodig bij het storten
- Te koop bij Primera, Bruna, supermarkten en tankstations
- Direct saldo, minimum meestal € 10
Minpunten
- Uitbetalen naar de code kan niet
- Soms uitgesloten van welkomstbonussen
- Servicekosten als je een code lang laat liggen
Veelgestelde vragen
Kun je uitbetalen naar Paysafecard?
Niet naar de code zelf. Een paysafecard is eenmalig tegoed waar het casino niets op kan terugzetten. Paysafecard heeft wel een my paysafecard-account dat uitbetalingen kan ontvangen, maar casino's voor Nederlandse spelers bieden dat zelden aan. Reken erop dat je winst per bankoverschrijving komt, meestal binnen 1 tot 3 werkdagen na goedkeuring.
Waar koop je een paysafecard in Nederland?
Bij Primera, Bruna, de servicebalie van Albert Heijn en Jumbo en bij veel tankstations. Je krijgt een bonnetje met een code van 16 cijfers. Online kan ook, via webshops die digitale codes verkopen, maar daar betaal je soms een paar euro servicekosten.
Kan ik meerdere paysafecards gebruiken voor één storting?
Ja, je kunt tot tien codes combineren in één betaling. Handig als je twee codes van € 25 hebt en € 50 wilt storten. Blijft er iets over op een code, dan staat dat restant klaar voor een volgende storting of een aankoop in een webshop.
Is storten met Paysafecard anoniem?
Gedeeltelijk. Bij het storten deel je geen bank- of kaartgegevens, en op je bankafschrift staat geen casino. Maar je casino-account staat op je naam en wordt gecontroleerd met je ID. Voor een uitbetaling geef je bovendien een IBAN op je eigen naam op, dus helemaal uit beeld blijf je niet.
Wat doe ik als mijn paysafecard-code niet werkt?
Controleer eerst of je alle 16 cijfers goed hebt overgenomen en of er nog saldo op de code staat; dat zie je op de site van Paysafecard. Werkt hij dan nog niet, neem contact op met de klantenservice van Paysafecard en houd je bonnetje bij de hand. Het casino kan aan een code zelf niets doen.
